Wir bieten individuelle Serviceverträge an, die sich nach der Anzahl Ihrer Arbeitsplätze und dem Umfang der Betreuung richten. Cloud-Kunden erhalten den IT-Service oft als Bestandteil ihres Cloud-Pakets. Sprechen Sie uns an – wir erstellen Ihnen ein Angebot.

Bei akuten Störungen sind wir per Fernwartung in der Regel innerhalb weniger Minuten auf Ihrem System. Durch unser 24/7-Monitoring erkennen wir viele Probleme bereits, bevor sie sich auswirken, und können proaktiv eingreifen.

Ja! Wir betreuen sowohl Cloud-Server als auch lokale Server in Ihrer Kanzlei. Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch bei der Migration von einer lokalen Umgebung in die Cloud – oder umgekehrt.

Ja. Wir beraten Sie bei der Auswahl von PCs, Laptops, Druckern, Scannern und Netzwerkkomponenten und können die Hardware für Sie beschaffen und einrichten. Dabei achten wir auf Kompatibilität mit RA-MICRO und Ihren spezifischen Anforderungen.

Per Fernwartung verbinden wir uns über eine sichere Verbindung direkt auf Ihren Computer oder Server – ohne vor Ort sein zu müssen. Sie sehen auf Ihrem Bildschirm, was wir tun. Das ist der schnellste Weg, um Probleme zu lösen oder Einstellungen anzupassen. Wir nutzen dafür unser eigenes MeshCentral-System.