Jahr: 2020

Der STUN Server ermöglicht es die Verbindung von Kommunikationspartnern außerhalb des lokalen Netzwerkes aufzubauen. Das STUN-Protokoll ist im RFC 3489 definiert. Der Beitrag Was ist ein STUN Server? erschien zuerst auf RA-MICRO Software AG.

Der Signaling-Server ermöglicht die Kommunikation (Signalisierung) zwischen den Teilnehmern und speichert deren Benutzerdaten und Rechte. Der Beitrag Was ist ein Signaling Server? erschien zuerst auf RA-MICRO Software AG.

Mögliche Gründe können sein: Die E-Mail wird durch den Spamfilter abgefangen. Es wurde nicht die richtige E-Mail-Adresse verwendet. Es wurde eine andere E-Mail-Adresse bei vOffice hinterlegt. Der Beitrag Die E-Mail mit dem Einladungslink kommt nicht an. erschien zuerst auf RA-MICRO Software AG.

Andere Kommunikations-Anwendungen wie z. B. Skype können das Mikrofon reservieren. Schließen Sie in diesem Fall alle anderen Programme, welche Ihr Mikrofon nutzen könnten. Falls mehrere Mikrofone verbunden sind, wählen Sie das gewünschte Gerät über die Soundeinstellungen aus. In Frage kommen z. B. Headset, SpeechMike, Webcam, Laptop oder Monitor. Der Beitrag <span style=“color: #01879d !important“>v</span>Office findet…

Ihre vOffice Zugangsdaten sind im verwendeten Browser nicht (mehr) gespeichert. Über die Eingabe ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie einen neuen Zugangslink. Der Grund dafür sind Ihre Browsereinstellungen. Überprüfen Sie in Ihren Browser die Einstellungen „Website-Daten beim Beenden löschen“. Dies wird auch häufig als privater Modus oder ähnlich bezeichnet. Der Beitrag Warum wird mir angezeigt „Zugang nur…

Um ein Fenster zu teilen, darf es nicht minimiert sein. Minimierte Fenster werden nicht angezeigt. Der Beitrag Das Fenster, das ich in der Konferenz teilen will, wird mir in <span style=“color: #01879d !important“>v</span>Office nicht angezeigt. erschien zuerst auf RA-MICRO Software AG.

Ja, vOffice funktioniert auf Windows 2019 Terminalservern. Die vOffice Nutzung auf Terminalservern benötigt höhere IT-Ressourcen als die lokale Nutzung und ist daher im Einzelfall zu prüfen. Der Beitrag Funktioniert <span style=“color: #01879d !important“>v</span>Office mit Terminalservern? erschien zuerst auf RA-MICRO Software AG.

Schwache Internetverbindung Schwaches WLAN Fehlerhafte Netzwerkgeräte Der Beitrag Die Verbindungsqualität ist nicht optimal. Was sind potenzielle Gründe hierfür? erschien zuerst auf RA-MICRO Software AG.

Mögliche Ursachen: In den Windows Datenschutzeinstellungen ist die Kamera und/oder das Mikrofon für die genutzten Apps nicht zugelassen. Der für vOffice genutzte Browser lässt die Verbindung zu Mikrofon und Kamera nicht zu. Ggf. handelt es sich um eine ältere Browserversion, die die aktuellen Verschlüsselungsstandards DTLS 1.2 und 1.3 nicht unterstützt. Die Geräte könnten im BIOS…

Klicken Sie auf das Zahnrad oben links und wählen Sie „Kamera und Mikrofon“ aus, Sie sollten Ihr Video-Bild sehen und der Mikrofonbalken sollte ausschlagen, wenn Sie sprechen. Der Beitrag Wie kann ich testen, ob meine Kamera bzw. mein Mikrofon funktionieren? erschien zuerst auf RA-MICRO Software AG.